RETAIL CHAIN OFFERS SUBSCRIPTIONBASED SUPPORT

Il rivenditore statunitense di beni di consumo Best Buy sta sperimentando un abbonamento che prevede per i membri una serie di vantaggi. Questi includono supporto tecnico da parte di un operatore, consegne gratuite, garanzie di restituzione estese e prezzi esclusivi. Il servizio “Best Buy Beta” costa tra i 180 e i 200 dollari all’anno. Il supporto tecnico è disponibile 24 ore su 24 tramite telefono, chat, e-mail e app. Inoltre, Best Buy mira a utilizzare il programma per estendere i propri servizi oltre la vendita di tecnologia di consumo.