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Durante una pandemia mondiale, recessione economica e disordini sociali, la sostenibilità rimane ancora una priorità? La risposta di Ipsos è un sì convinto e definitivo. Le aspettative e le richieste …
Il ” 2021 Trend Report” è il report sulle tendenze di punta, che presenta le idee più all’avanguardia in tutti i settori che Trend Hunter studia. Viene utilizzato da aziende …
La quarta edizione di Grocery Forum Europe, l’evento annuale organizzato da Retail Institute Italy in collaborazione con EHI Retail Institute, con protagonisti i principali attori della grande distribuzione e della …
La Rassegna Stampa di Ottobre 2020 è disponibile al seguente link.
Questo rapporto di oltre 570 pagine ti fornirà una panoramica completa delle principali tendenze e avvenimenti dell’e-commerce e del marketing digitale in Cina nel quarto trimestre del 2020. Il team …
Secondo una ricerca condotta da SAS, un terzo dei clienti abbandonerebbe le aziende dopo una sola esperienza negativa. Nel frattempo, l’89% dei clienti abbandonerebbe le aziende dopo solo 2-5 esempi …
L’ultima indagine globale di Ipsos, condotta in collaborazione con Eurasia Group, per AXA ha evidenziato quali sono i 10 principali rischi emergenti nel mondo. I rischi relativi a pandemia e …
Che il mondo sia cambiato, è ovvio. Che il nostro modo di lavorare sia cambiato, l’abbiamo visto. Ma come il nuovo modo di lavorare abbia cambiato il nostro modo di …
Gli eventi promozionali di fine anno sono un appuntamento molto atteso dai consumatori italiani e in particolare il Black Friday è diventato per molti un’occasione imperdibile per fare buoni affari …
Man mano che i consumatori di tutto il mondo si adattano alla prossima normalità, vi è una significativa variazione nel sentimento e nei comportamenti dei consumatori nei paesi. Sebbene l’incertezza …
Selligent, l’azienda di tecnologia marketing cloud omnichannel, presenta la terza edizione del report annuale “Osservatorio Globale di Selligent sulle abitudini dei consumatori”, uno studio globale condotto su 5.000 consumatori focalizzato …
I cambiamenti di canale e le abitudini di acquisto digitale che hanno subito un’accelerazione a causa del Coronavirus (COVID-19) hanno richiesto cambiamenti aziendali significativi e strategici per soddisfare le richieste …
La ricerca IDC, realizzata in collaborazione con Salesforce, analizza l’importanza del Customer Service nel garantire una customer experience di valore, elemento distintivo fondamentale: 8 clienti su 10 si dicono disposti …
Le aziende saranno parte integrante del processo di ripresa dalla crisi in cui si trova il mondo oggi. Ma, nel comunicare in questo ambiente, soprattutto in relazione a più ampi …
Durante questo periodo di emergenza legata al Coronavirus, spesso si è parlato di come il Covid-19 abbia trasformato la vita, le paure, i valori delle singole persone, ma poche misurazioni …
Quale scenario ci aspetta dopo il Covid-19? Come cambierà la Customer Experience? Come far fronte a questi ineluttabili cambiamenti e anticipare le future tendenze? Queste sono solo alcune delle domande …
L’emergenza sanitaria che il mondo ha vissuto nei primi mesi del 2020 ha cambiato le previsioni di crescita di moltissimi settori economici, tanto online come offline. Alcuni settori tradizionalmente trainanti, …
Un nuovo mondo (e una nuova Europa) si intravedono all’indomani della pandemia che, simile a uno tsunami, ha invaso e alterato le nostre vite generando un contraccolpo economico violentissimo e …
Quali strategie può mettere in atto il retail per arricchire la customer experience grazie alla tecnologia digitale? Cosa fare per ottenere la massima flessibilità di uso di canali fisici e …
Recensioni e thread possono essere letti in modo approfondito con il metodo netnografico. Le persone che scrivono commenti e recensioni sono spontanee, non sono in alcun modo condizionate da un …
Secondo alcune stime, abbiamo fatto un salto di dieci anni in avanti nell’adozione del digitale da parte di consumatori e imprese in meno di tre mesi. Un nuovo rapporto di …
I rivenditori di tutto il mondo stanno affrontando la loro sfida più grande in assoluto mentre la pandemia COVID-19 attanaglia tutti i paesi. In che modo i rivenditori nel tuo …
Cloud e intelligenza artificiale, IoT e microservizi, chatbot e data science, come le giuste best practice ci aiutano a modernizzare il contact center, implementando un’infrastruttura in grado di soddisfare le …
Le tecnologie sono i driver chiave delle innovazioni. Quali tendenze hanno una maggiore influenza sulle aziende? In questo studio scoprirai quali tecnologie avranno la maggiore influenza – in tutti i …
Mentre la grande tecnologia deve affrontare un crescente contraccolpo, i nuovi lettori di social media stanno guadagnando terreno, soprattutto con il pubblico più giovane. La pandemia in corso ha ulteriormente …
I progressi tecnologici stanno apportando cambiamenti senza precedenti nei settori rivolti ai consumatori. Per comprendere meglio questi cambiamenti, abbiamo esaminato oltre 20.000 consumatori in tutto il mondo per capire come …
Negli ultimi dieci anni il potere e la fonte di influenza si sono evoluti in modo drammatico, in gran parte guidati dalle trasformazioni nella tecnologia mobile, dalla cultura di Internet …
Schneider Electric ha presentato lo studio 2020 Corporate Energy & Sustainability Progress Report. Giunto alla terza edizione, il report prende in esame i modi in cui le aziende affrontano opportunità …
I consumatori di oggi possono scegliere tra un’ampia varietà di prodotti e sono sempre più interessati a quelli con caratteristiche specifiche. Per sviluppare strategie di marketing di successo, le aziende …
In che modo le persone decidono quali prodotti e marchi acquistare? Il comportamento di acquisto è affascinante, ma disordinato e, lo sta diventando sempre di più. Un nuovo rapporto del …
Con l’avvento del Coronavirus, il settore HoReCa ha visto enormi cambiamenti nel suo business. I blocchi a livello globale hanno ridotto drasticamente gli investimenti in advertising out-of-home (OOH), considerando che …
Anche prima della pandemia COVID-19, le aziende si trovavano ad affrontare un panorama impegnativo. Ora, le società stanno affrontando l’urgenza a breve termine, continuando al contempo a sviluppare e pensare …
“Pensare in grande, pensare al retail: il marketing della ripartenza guarda ai negozi come termometro delle strategie da assestare insieme all’online…” Fonte: ItaliaOggi, 7 luglio 2020 Download PDF
La “nuova normalità” ha introdotto dei cambiamenti nel modo di vivere delle persone. Il ritorno a fare acquisti nei negozi sarà subordinato al distanziamento sociale ancora per molti mesi, imponendo …
Nuovo aggiornamento per “L’Italia ai tempi del Coronavirus”, il consueto monitoraggio del clima di opinioni degli italiani in merito alla diffusione del nuovo Coronavirus. Le analisi di questa settimana evidenziano: …
Questo progetto è stato pensato per: Comprendere cosa desiderano «i clienti di domani» e cosa stanno facendo i marchi del lusso per coinvolgere le nuove generazioni Fornire una serie di …
Covid-19 ha cambiato radicalmente il comportamento di acquisto dei consumatori che, vanno meno in negozi, ma quando lo fanno se ne vanno con spese grandi. Le vendite e-commerce sono quasi …
Con un PIL in costante crescita da 30 anni e oltre un miliardo di potenziali consumatori, il mercato cinese è una delle mete più ambite dal Made in Italy. Tuttavia …
E-commerce, mobile commerce, click&collect, shopping ondemand sono tutti termini relativi al Retail odierno, che definiscono l’esperienza di acquisto del consumatore 4.0 e le sfide di vendita dei retailer: come superarle? …
Di fronte ai cambiamenti climatici, all’esaurimento delle risorse e al mutamento delle aspettative dei consumatori, i marchi di moda stanno diventando sempre più sotto pressione per guidare cambiamenti significativi e …
Con oltre 100 pagine di approfondimenti , 11 casi di studio e interviste e 18 utili infografiche , Dig In fornisce una guida per aiutare i responsabili della sostenibilità, i …
L’Osservatorio Immagino Nielsen GS1 Italy incrocia le informazioni riportate sulle etichette dei 112 mila prodotti di largo consumo digitalizzati a dicembre 2019 dal servizio Immagino di GS1 Italy (oltre 100 …
White paper di approfondimento sul ruolo del volantino cartaceo, che trova una rafforzata ragion d’essere e complementarietà nella trasformazione digitale in corso Il volantino cartaceo rappresenta un evergreen e un …
Questo documento trae origine dalle esigenze della realtà operativa, esigenze volte ad ottimizzare i processi di consegna delle merci alle aziende della grande distribuzione organizzata (GDO). Ad oggi nelle fasi …
Dal confronto con le aziende del largo consumo, GS1 Italy ha rilevato l’esigenza di migliorare l’informatizzazione della filiera, puntando ad una implementazione diffusa dei messaggi EDI, a standard GS1, legati …
Quando si guarda al comportamento di acquisto e al processo decisionale di acquisto, raggruppare i consumatori esclusivamente in base ai dati demografici può dare una visione distorta delle loro abitudini …
Secondo la classifica di BrandZ 2020 pubblicata da WPP e Kantar, i Top 100 Most Valuable Global Brands hanno visto aumentare il loro valore (totale) del 5,9%, nonostante l’impatto economico …
In questo rapporto vediamo come i marchi stanno affrontano un riordino delle priorità in relazione allo stato di emergenza legato a Covid-19 e al fenomeno delle proteste sociali sul razzismo sistemico …
La crescita del digitale rappresenta un punto di turnaround e di crescita inevitabile, ma va fatta sempre un’attenta analisi: ci sono già indagini, osservatori e studi che mettono in discussione …
Parlare al cliente mentre aspetta in fila l’entrata contingentata o si trova in prossimità del supermercato è l’ultima strategia di Gruppo VéGé per tornare in comunicazione rimettendo le persone al …
Il ceo di Lavazza, Antonio Baravalle, spiega come un simbolo del Made in Italy ha reagito al virus. Il lockdown ha azzerato il canale di bar e uffici. Nel 2020 …
Con un giro d’affari di 14,2 miliardi (+5,9% sul 2018) Conad conquista il gradino più alto del podio tra le catene della Gdo italiana. Il 2019 diventa così l’anno dei …
Quella dei freschi e freschissimi è una delle aree di maggiore attrattività dei punti vendita. Nel progettare questi ambienti è fondamentale studiare la percezione dello spazio e gli elementi in …
Il rinnovo della pasta classica Barilla è il risultato di un percorso che l’azienda ha intrapreso trenta anni fa per la valorizzazione della filiera italiana del grano duro. Alla base, …
M-Cube, leader europeo nei servizi di In-Store Digital Engagement, sta potenziando lo sviluppo di soluzioni dedicate alla gestione di flussi di persone all’interno degli store per consentire l’applicazione delle regole …
Expecting shoppers to sustain pandemic-driven behavioral changes, brands and retailers are building up their e-commerce strategies… Source: Path to Purchase Download PDF
The future of food retailing requires increased vigilance around food safety and sanitation to deliver a next-generation store experience… Source: Progressive Grocer Download PDF
Led by founder and CEO Jeff Bezos, the data-driven colossus, now America’s second-largest company, has moved swiftly to adjust to the Coronavirus crisis… Source: Fortune USA Download PDF
Retailers know more about their customers today than ever before. Information captured through loyalty programs paints a clear picture of them… Source: Convenience Store Download PDF
The pandemic of 2020 will test the convenience store industry’s reputation of being one of the most recession-proof retail channels in America…. Source: Convenience Store Download PDF
Com um investimento anual em tecnologia que gira erri torno de RS 20 bilhòes, há algo que os bancos no Brasil nao podem negar: eles estào à frente de outros… …
Non solo l’e-commerce rivolto al consumatore finale stile Amazon. Le aziende italiane si stanno rivolgendo sempre più alla rete per fare gli acquisti dei prodotti e delle materie di cui …
Il lattaio torna a casa grazie all’online di Parmalat. Il gruppo ha investito nell’e-commerce per recapitare i suoi prodotti ai consumatori che nei mesi passati sono tornati a fare colazioni …
Cinque anni fa mi è stata chiesta una previsione sul futuro dei negozi in Italia. I giornalisti sono abituati a sentirsi chiedere cose che non sanno. Non mi sono scomposto, …
Lvmh chiede lo sconto nell’acquisizione da oltre 16 miliardi di dollari dell’americana Tiffany. Secondo indiscrezioni il colosso francese del lusso, che con la conquista del prestigioso marchio intende allargare la …
A un mese dalla ripartenza, il flusso nei negozi è calato in media del 50% rispetto allo stesso periodo del 2019, però migliora lentamente di settimana in settimana. Non solo, …
Pam, attraverso Pam Franchising, ha comunicato la partnership con RetailPro per portare le insegne della gdo veneta nel Sud Italia. La nuova realtà, composta da imprenditori e top management campani, …
Durante il periodo dell’emergenza sanitaria dovuta a Covid-19 si è assistito a un cambiamento sostanziale nelle abitudini di acquisto e di consumo dei consumatori, che in questi mesi hanno scoperto …
Ci sono quattro dimensioni rilevanti per una industria o retailer oggi: Systemic Retailer, Retail Branded, Retail Future Thinker, Retail Human Centered Designed. Partendo dalla prima, il Retail per approfondire la …
Dopo un lungo periodo caratterizzato dalla focalizzazione sul profitto, le aziende cominciano a sentire il bisogno di avviare una profonda riflessione. E’ necessario un riesame delle organizzazioni come sono state …
L’Europa guarda alla Spagna e all’Italia per gli indicatori di un futuro post-COVID-19. Parlare di una recessione all’orizzonte rende cruciale per le aziende del settore beauty agire ora. Alcune domande …
L’efficacia creativa era già sotto pressione. Nella nuova normalità, i marchi potrebbero voler pensare a una realtà diversa nella loro pubblicità. Vi è un enorme vantaggio competitivo da ottenere da …
Riunioni, convegni ed eventi fungono da piattaforme per lo scambio di esperienze e idee e, possono aiutare a promuovere l’innovazione. Possono fornire un impulso ai processi politici, scientifici e sociali …
La pandemia ha portato nuovi cambiamenti o ne ha accelerati altri già in corso. Ad esempio i megatrend assodati che vedevano le città sempre più popolate a discapito dei piccoli …
La mobilità elettrica è uno dei fattori centrali dell’inversione di tendenza nei trasporti ed è essenziale per un trasporto più sostenibile. Anche la vendita al dettaglio con i suoi spazi …
L’indagine sulle conseguenze della pandemia di Covid-19 sulla filiera dei servizi immobiliari e sui nuovi strumenti e modalità di lavoro che l’industria si sta dando per rispondere alle nuove esigenze …
Questa indagine è stata condotta per: Indagare in maniera snella gli impatti di questa crisi “a caldo” per cogliere al meglio i fenomeni. • Condividere i risultati ed i commenti …
È innegabile: gli esperti di marketing sono sempre stati in prima linea nella gestione del cambiamento. Pochi mesi fa, il loro obiettivo era quello di cercare di innovare e rimanere …
COVID-19 ha apportato modifiche senza precedenti ai beni di largo consumo, influenzando il modo in cui acquistiamo, i prodotti che acquistiamo, il modo in cui li utilizziamo e, soprattutto, dove …
Il retail è un settore chiave dell’economia italiana e in questi primi mesi del 2020 è stato messo a dura prova dal lockdown. Massimo Giordani, Presidente AISM, ha intervistato Giorgio …
Questo report offre una visione dettagliata dei primi 450 siti Web di e-commerce nel Regno Unito, Francia, Germania, Paesi Bassi, Spagna, Italia e Svezia, scoprendo errori di checkout diffusi, spesso …
A distanza di più di 3 mesi dal primo caso di Coronavirus in Italia, gli esperti Ipsos non si sono mai fermati, continuando a monitorare il clima di opinioni degli …
La pandemia di COVID-19 ha modificato il modo in cui viviamo, lavoriamo e interagiamo con chi ci circonda e ha avuto un impatto significativo sull’attività dei media al dettaglio. I …
Poiché le restrizioni continuano ad allentarsi in molte parti del mondo e più paesi entrano in una fase di ripresa, in questo quarto rapporto esamina l’impatto di Covid-19 sul sentimento …
Dal lockdown abbiamo capito che il comportamento di acquisto dei consumatori è cambiato radicalmente. Che si tratti di abbracciare il fai-da-te a casa, di dedicarsi al giardinaggio, di introdurre una …
Come definire le generazioni, dai Boomers ai Millennials? Quali differenti valori, approcci al lavoro, attitudini e ambizioni hanno? Come interagire e farle interagire tra loro? Un breve intervento di Federico …
Per decenni, il cuore della fornitura di servizi automobilistici si è affidato alle interazioni faccia a faccia. Tuttavia, come molti altri settori, la pandemia senza precedenti Covid-19 ha costretto l’industria …
Questo report è stato realizzato nel tentativo di comprendere le sfide attuali e future che i marketer di oggi devono affrontare, cosa si può fare per colmare eventuali lacune di …
COVID-19 ha avuto un profondo effetto sulla vita delle persone, coloro che prima d’ora non avevano mai conosciuto la scarsità o l’essere soggetti a restrizioni nella libertà di movimento. Abbiamo …
L’indagine esamina venti tra i maggiori Gruppi italiani della Gdo operanti prevalentemente nella distribuzione alimentare al dettaglio i quali, in base alle rilevazioni Nielsen, rappresentano oltre 95% della Gdo a …
L’emergenza sanitaria, nella sua tragicità, è stata però pure una straordinaria occasione di alfabetizzazione degli italiani, sia sul fronte consumatori, sia sul fronte esercenti, nell’utilizzo intensivo dei pagamenti digitali… Fonte: …
Da Balenciaga a McQueen, da Dior a Chanel, oltre 400 brand hanno creato tour virtuali, parte del progetto We wear culture, al quale hanno aderito anche 180 istituzioni, dal Metropolitan …
L’intervista a Ezio Russo, Area Vice President, che fa il punto sugli strumenti messi a disposizione del business, in uno scenario in cui i dati sono, ovviamente, sempre più decisivi…. …
When the coronavirus pandemic took hold in March, brands and retailers had to react, first to keep people safe, and then also to determine a way of still doing business… …
THE COCA-COLA co. has been conducting an annual study of shoppers and shopping behavior since 2013. Called iSHOP – short for Individual Shopping Habits… Source: Convenience Store Download PDF
Ahighly favorable macroeconomic climate helped retailers in the 2020 edition of the PG 100 generate a combined $1,869 trillion in sales, up 5.7% from prior-year sales… Source: Progressive Grocer Download …
Not all challenger brands are digital natives – although it sure seems that way lately. To be perfectly honest, being a digital native is only logical these days… Source: Path …
Inside a warehouse in Erith, on the outskirts of East London, more than a thousand of robots glide across a vast steel and aluminum grid. Each is the size and …
The challenges convenience stores face amid COVID-19 are greater than any the industry has faced before, but retailers are working hard to meet them head-on… Source: Convenience Store Download PDF
In Italia ci sono 2 milioni di consumatori in più che hanno utilizzato l’e-commerce in questi primi mesi del 2020: 700 mila per una crescita organica, che già si attendeva …
Milano avrà la sua prima settimana della moda digitale, che si terrà dal 14 al 17 luglio. Organizzata da Cnmi – Camera nazionale della moda italiana, la Milano digital fashion …
Follow the data, segui i dati, e più contatto online con le clienti, trasformando le store manager in influencer, sono i principi da cui si irradia la fase 2 di …
Dinanzi alla serrata forzata dei negozi molte piccole e medie imprese hanno dovuto intraprendere la troppo a lungo rimandata digitalizzazione. La crisi ha portato a una veloce maturazione digitale dei …
Sono due le tecnologie a cui le imprese guardano nel futuro post-Covid: intelligenza artificiale (AI) e cloud computing. L’emergenza sanitaria che ci ha colpito sta provando ad accelerare un processo …
Le televendite hanno fatto la storia del piccolo schermo e la fortuna di tante aziende. Cambiano i canali, le tecnologie a supporto, ma certe regole del marketing non mutano: e …
Secondo le stime, entro il 2021 in Cina saranno oltre 413 i miliardi di prodotti venduti attraverso piattaforme di social shopping. Un trend destinato a rafforzarsi come evidenziato da Technavio, …
C’è una doppia formula per rispondere ai problemi dell’alimentare e della gdo italiani, messi a dura prova dall’emergenza virus nella supply chain e nei metodi di vendita online. E a …
Anche Balenciaga non resiste al fascino di New Bond street a Londra. E si accaparra uno spazio di circa 700 metri quadrati al civico 24-25. Si tratta del negozio di …
Prodotti e prezzi per tutte le tasche; strategie per macroregioni dove si allentano a ritmi diversi le maglie del lockdown; infine, un nuovo linguaggio online per dialogare con il consumatore …
Il CEO Remo Ruffini dichiara: “In Asia abbiamo i primi segnali di ripresa. Hong Kong, in trend negativo da un anno, resta stabile. Se guardo all’Europa e agli Stati Uniti …
Con il procedere della fase 2, l’Europa si prepara a rialzare le saracinesche di negozi e altre attività commerciali dopo circa due mesi di stop. E se le regole comuni …
Il coronavirus ha fermato il mondo. Lo indica il rapporto dell’Area studi Mediobanca sull’impatto del Covid-19 sul primo trimestre 2020 delle multinazionali industriali mondiali: i ricavi, i primi conti effettivi, …
Prezzi bassi, consegna in 24 ore, fiscalità agevolata. Il colosso di Seattle non ha più concorrenti. Eppure durante il lockdown ha dovuto mettere un freno alle vendite. Perché? … Fonte: …
Brooks Brothers continua a esplorare le varie opzioni per risollevare il business, compresa una possibile vendita. Lo storico marchio di abbigliamento maschile guidato da Claudio Del Vecchio ha comunicato inoltre …
Aumentano i consumatori online, ma crescono anche i consumatori che cercano soprattutto la comodità nell’acquisto, disposti a fare la spesa in un negozio fisico di prossimità, invece che aspettare… Fonte: …
Nel primo trimestre la pandemia ha stravolto le abitudini di consumo degli italiani. Ne sono scaturiti nuovi trend che per alcuni settori si sono tradotti in aumento dei volumi di …
Il mondo è arrivato a un livello di complessità elevato, ampio e profondo. E senza considerevoli cambiamenti (culturali, manageriali, operativi) non è più gestibile con gli attuali modelli in uso …
I cambiamenti climatici, i mutamenti negli stili di vita e le aspettative delle parti interessate in merito alla sostenibilità definiranno il mondo del make up per il prossimo decennio. Con …
L’e-commerce del 2020 sarà un punto di svolta. Le previsioni come ogni anno stimavano una crescita a due cifre come ormai da quindici anni in Italia. L’effetto Coronavirus cambierà le …
Vendere, infatti, non significa più mettere un prodotto nella borsa del consumatore. Se è vero che la gestione della relazione con i clienti passa sempre dallo scontrino è vero anche …
Cosa è successo in Cina nel settore retail durante il lockdown? Le vendite sono crollate oltre il 30% nel sistema moda e casa con conseguenze non soltanto economiche ma anche …
Jakala è una Martech Company che offre ai propri clienti supporto in ambito strategico, analitico, digitale e tecnologico. La missione del gruppo è quella di creare un vantaggio competitivo per …
Il rapporto sui prodotti di consumo prende in considerazione i dati sugli andamenti degli investimenti in VC e mette in evidenza le aree di crescente interesse tra le categorie di …
Una serie di iniziative studiate appositamente per creare engagement con i clienti Proxima, tenendo conto della complessità normativa in cui dobbiamo muoverci. Obiettivo di ogni singola iniziativa è riavvicinare i …
Quale scenario ci aspetta dopo il Covid-19? Come cambierà la Customer Experience? Come far fronte a questi ineluttabili cambiamenti e anticipare le future tendenze? Queste sono solo alcune delle domande …
La Cina e la Corea oggi sono il nostro domani? Nextatlas offre un’immersione profonda in uno studio su larga scala dei contenuti sui social media cinesi e coreani. Questo webinar …
L’importanza dell’esperienza del cliente (CX) come motore della performance finanziaria è ampiamente riconosciuta. Le decisioni dei clienti sui marchi incidono direttamente sui profitti. La fidelizzazione dei clienti, il patrocinio e …
Anche prima degli eventi del 2020, i consumatori stavano spendendo una quantità crescente della loro vita quotidiana online, lavorando, comunicando e effettuando transazioni digitali. Tra misure a domicilio e altre …
Il mondo sta cambiando a un ritmo senza precedenti. Tendenze che WGSN ha previsto per il prossimo decennio hanno accelerato per diventare parte della nostra vita in una manciata di …
L’84% dei clienti dichiara che l’esperienza fornita da un’azienda, attraverso tutti i canali (marketing, vendita, servizio clienti), è importante tanto quanto la qualità del prodotto/servizio offerto. Il paradigma è cambiato …
Cosa è successo in Cina dopo il lockdown? Quali settori hanno ripreso meglio? Quale è il trend di crescita del mercato? Quali sono le aspettative per tutto l’anno dei brand? …
La presentazione di Massimo Duroni, Politecnico di Milano in occasione del webinar “Green Retail: il negozio sostenibile” del 14 maggio 2020. Download PDF
La presentazione di Francesco Romano, Apoteca Natura, in occasione del webinar “Green Retail: il negozio sostenibile” del 14 maggio 2020. Download PDF
La presentazione di Luana Leonardi, Apoteca Natura, in occasione del webinar “Green Retail: il negozio sostenibile” del 14 maggio 2020. Download PDF
Witailer – la società fondata nel 2017 da ex Manager di Amazon e che oggi supporta decine di brand internazionali di aziende leader come 3M, Barilla, Breil, Lavazza, Moleskine, Perfetti …
Questa è un’indagine settoriale delle tendenze del 1 ° trimestre 2020 nei conti aggregati delle principali multinazionali industriali del mondo. In particolare, viene analizzato l’impatto della pandemia COVID-19 sui conti …
5 consigli per il marketing e-commerce in condizioni di trading difficili. Il settore del commercio al dettaglio è stato uno dei più colpiti dalla pandemia globale. Per quanto sembri in …
In questa edizione speciale del nostro rapporto annuale “The Future 100”, identifichiamo 25 tendenze che hanno accelerato, maturato o che sono venute alla luce da quando abbiamo pubblicato l’originale “The …
In quella che si prepara ad essere la più grande crisi economico-finanziaria (e non solo) dal dopoguerra, alcuni settori rischiano di essere più colpiti di altri. I Centri Commerciali, che …
Molte aziende con un approccio omnichannel ne stanno già traendo vantaggio, ecco perchè: Più dell’80% di chi acquista offline si informa online, e la maggior parte delle ricerche di prodotto …
Il Grocerant è un format retail che consiste nel connubio tra un Grocery store e un Ristorante. Può trattarsi quindi di un classico supermercato alimentarista o specialista no food che …
Poche settimane dopo la chiusura delle loro attività, alle aziende viene chiesto di riavviare i loro motori a un ritmo senza precedenti, poiché le regole di blocco vengono gradualmente allentate. …
La trasformazione digitale è stata a lungo una caratteristica delle liste di cose da fare di marchi e rivenditori. Dallo scoppio della crisi Covid-19, la trasformazione digitale ha accelerato come …
Come sarà il mondo post-Covid? Alcuni punti individuati da In Tribe. Accelerazione dell’adozione tecnologica La pandemia sta profondamente cambiando le abitudini di consumo e gli insight degli italiani, rendendoli più …
Covid-19 ha portato a una situazione nuova e senza precedenti, che porterà a cambiamenti permanenti nella struttura della società e nell’economia. Non si tornerà mai più a quella che fino a …
Mentre la prima e la seconda pubblicazione dello studio internazionale hanno mostrato l’entità dell’impatto causato da Covid-19, questa terza pubblicazione guarda al futuro post-scoppio. La ricerca, messa in campo in …
Unitevi a Jeremy Gutsche per questo webinar che esplora i temi dell’innovazione attraverso il caos e la prontezza alla recessione. Con contenuti tratti dal suo libro appena uscito, Create the …
Armida Ascano spiega i macro cambiamenti che avvengono nel caos del mondo di oggi. Usando la matrice a 18 Megatrends come base, questo webinar si immerge nel modo in cui il …
Gli shift nel comportamento dei consumatori non si esauriranno finita la pandemia, ma continueranno anche dopo, diventando la ‘nuova normalità’. Lo rileva Accenture in questa ricerca che ha coinvolto all’inizio …
L’indagine sullo sviluppo delle condizioni del contratto di affitto in un confronto temporale dal 2015 al 2019 si concentra su termini, struttura dell’affitto e risoluzione speciale. Download PDF
Il coronavirus (COVID-19) ha avuto un profondo impatto su economie, imprese e consumatori di tutto il mondo, cambiando il modo in cui viviamo, lavoriamo e facciamo acquisti. La rete globale …
Un sondaggio Havas Commerce commissionato da HAVAS MILAN e realizzato dal 10 al 13 aprile 2020 su un campione di 1.002 persone rappresentative della popolazione italiana (rappresentatività garantita con il …
La classifica dei 75 marchi di vendita al dettaglio globali più preziosi di BrandZTM porta a casa il ruolo chiave del settore della vendita al dettaglio nell’economia globale e fornisce …
La pandemia di coronavirus (COVID-19) ha costretto i consumatori ad adottare nuove abitudini, rivalutare le priorità e spostare i consumi. In questo report vengono analizzate le implicazioni a breve e …
In questo studio PwC approfondisce gli effetti del coronavirus sul settore assicurativo, un settore che, al pari di ogni altra attività, ne sarà colpito sia con una riduzione della produzione …
La ricerca condotta da Wunderman Thompson Commerce ha rivelato che, nella fretta di raggiungere i consumatori durante il blocco, i marchi e i rivenditori non devono rinunciare alla metà (44%) …
Quando si parla di mobilità del futuro, si ripete spesso la parola idrogeno. Le auto alimentate con l’elemento più presente nell’Universo sembrano la miglior risposta per una mobilità ecostostenibile… Fonte: …
Dal punto di vista di Crai quello che stiamo vedendo tutti i giorni è un cambiamento dei costumi sociali della gente e soprattutto del modo di fare la spesa. Crai …
Prada fa marcia indietro e decide di rinunciare alla distribuzione dei dividendi. La decisione, maturata dal consiglio di amministrazione, modifica di fatto la proposta precedente e raccomanda all’assemblea dei soci… …
Giorgio Santambrogio rivela che verrà presentato un documenti agli organi competenti affinché vi sia un ritorno alla normalità, o meglio alla situazione pre-emergenza Covid, che significa innanzitutto ripristinare la liberalizzazione… …
The information evolves daily. The road ahead is tough to see. But one thing is clear: the hard work has just begun. Stopping the spread requires each and every one …
Loyalty programs have been around for decades, from box tops to punch cards, but never before has technology played such an important role in winning over… Source: Progressive Grocer Download …
The retail industry has changed rapidly over the last year, with the last two months leading in volatility. Previous studies have shown that the supply chain was seen as… Source: …
COVID-19 will have many lasting effects on the food and consumables industry. Here are 8 of the most profound ways the industry’s future has been altered… Source: Progressive Grocer Download …
A promotional shelf sign is pretty pointless when there are no products on the shelf. That was one of the obvious lessons learned in March… Source: Path to Purchase Download …
Today’s shoppers are increasingly demanding more from retailers, whether it’s online or in a physical store. They want what they want, fast and easy… Source: Convenience Store Download PDF
Un evento virtuale aperto a media, atleti e clienti in collegamento da ogni parte del mondo. Si è trattato della prima preview di prodotto fatta in realtà virtuale: al centro …
L’uso dello smartphone in negozio tramite i messaggi è una soluzione che presenta diuersi uantaggi, innanzitutto la facilità di uso e il fatto che non sia richiesta l’installazione di alcuna …
Il B2B diventa virtuale e gli showroom, strumenti della vendita wholesale, incontrano i buyer digitalmente. Spinti dalla crisi scatenata dal Covid-19, che ha dimostrato al fashion industry la validità di …
Valorizzazione dell’heritage, pianificazione e investimenti mirati sono i punti chiave sui quali Bally sta orientando le sue azioni, per far fronte all’emergenza sanitaria. Lo storico marchio svizzero, guidato dal ceo …
Il marchio che fa capo a Modern avenue mette in stand-by quattro aperture in Cina e gli obiettivi in Europa. La pre-collection primavera-estate 2021 sarà presentata a metà maggio, probabilmente …
Quando inizierà la fase due, ovvero il ritorno graduale alla normalità, anche il commercio dovrà cambiare le regole. Sta accelerando il processo dello unified commerce che va oltre l’omnicanalità… Fonte: …
Secondo Bain & co, il rimbalzo dei consumi che sta avvenendo in Asia potrebbe rappresentare un’opportunità anche per il comparto in Italia. Gli esperti sottolineano la necessità per i brand …
Amazon ha un piano per la ripresa dopo la pandemia. Le linee-guida sono contenute nella lettera agli azionisti del fondatore e ceo, Jeff Bezos. Il colosso dell’e-commerce sta costruendo un …
Dopo quarant’anni di attività, la catena americana di farmacie Rite Aid cambia concept. Il negozio del futuro si riposiziona per strizzare l’occhio ai consumatori del comparto benessere, salute e naturale, …
365 metri quadrati su due piani dopo un grande intervento di ristrutturazione firmato dall’architetto Eric Clarson. Dolce e Gabbana tornano a Hong Kong, città che sta ripartendo con un leggero …
Dopo la prima ondata di acquisti da panico e di scaffali vuoti – secondo un’indagine della Coldiretti nel 38% delle case degli italiani sono state ammassate scorte di prodotti alimentari …
Anno 2020: il retail sta facendo il salto “quantico” tra la fase attuale (as is), come si ritrova dopo anni di presidio e ridotta innovazione e quella futura (to be) …
In quella che si prepara ad essere la più grande crisi economico-finanziaria (e non solo) dal dopoguerra, alcuni settori rischiano di essere più colpiti di altri. I Centri Commerciali, che …
Questo report presenta i principali risultati di un’analisi volta ad individuare come gli Italiani immaginano il periodo del ritorno alle attività «fuori casa». La premessa è quella che ci troveremo …
COVID-19 ha interrotto la routine. Per molti, questo ha creato uno stato di flusso, o addirittura di panico, perché non esiste una “nuova normalità” e c’è una costante necessità di …
Per il quarto anno consecutivo, Profitero e Kantar hanno intervistato quasi 200 professionisti dell’e-commerce per avere un’idea del modo in cui i marchi stanno affrontando lo sviluppo dell’e-commerce. I risultati …
L’analisi di SWG su come la pandemia legata al Covid-19 stia modificando i comportamenti e gli atteggiamenti di individui e consumatori. In questo paper: • App di tracciamento, la perplessità …
I settori della vendita al dettaglio e dei beni di consumo vengono sconvolti a un ritmo sempre crescente. Poiché i marchi diretti al consumatore spostano ulteriormente le aspettative dei consumatori …
L’acquisizione di un contatto è il punto di partenza per iniziare a costruire una relazione one to one tra utenti e brand e guidarli in un percorso di generazione del …
Dal mercato di massa, alle dimostrazioni domestiche e, infine, ai big data, l’industria pubblicitaria ha indubbiamente fatto molta strada nel modo in cui raggiunge le persone. Mentre i metodi tradizionali …
Il coronavirus sta attanagliando le comunità di tutto il mondo. Analizzando l’impatto in Australia, Brasile, Canada, Cina, Francia, Germania, India, Irlanda, Italia, Giappone, Nuova Zelanda, Filippine, Sudafrica, Singapore, Spagna, Regno Unito …
Mintel fa una previsione sul futuro dei mercati globali, incorporando sette fattori chiave che guidano le decisioni di spesa dei consumatori: benessere, ambiente, tecnologia, diritti, identità, valore ed esperienze. Con approfondimenti …
Ebiquity ha voluto contribuire nel condividere le opinioni sull’impatto che la pandemia globale sta avendo sui marchi, in particolare per quanto riguarda le ultime spese dei media e le proiezioni …
Bompas & Parr presenta un rapporto stimolante che studia il cambiamento comportamentale dell’uomo e come questo potrebbe influenzare le interazioni future tra persone, oggetti ed eventi. Scritto durante un periodo …
Come ogni anno, Idealo ha analizzato il comportamento d’acquisto online degli italiani che utilizzano la comparazione prezzi. I dati messi a disposizione comprendono le statistiche sui prodotti più acquistati online, dall’elettronica …
Questa ricerca offre una visione di come imprese e società potranno svilupparsi nei prossimi 3-5 anni, sulla base delle potenziali implicazioni a lungo termine causate da questa pandemia globale. Una …
Calano nei paesi del G7 i livelli di soddisfazione per l’operato dei governi. Quello che sta succedendo è che i livelli di soddisfazione e di insoddisfazione praticamente si pareggiano (rispettivamente …
In uno scenario globale che difficilmente avremmo potuto immaginare fino a pochi mesi fa, la diffusione della pandemia di COVID-19 a livello internazionale ha avuto un grosso impatto sulle informazioni …
La vendita al dettaglio sta affrontando sfide su tutti i fronti. Man mano che i consumatori spostano le proprie spese dal materiale all’esperienziale e i concorrenti online offrono incentivi sempre …
Mai nella storia della Repubblica ci si è trovati ad affrontare una crisi sanitaria, sociale ed economica di queste proporzioni. Il pensiero va ai malati ed alle loro famiglie, ed …
La pandemia porterà alla crisi economica, poi alla ripresa: serve costruire da ora una visione per il futuro, anche nel retail. Ecco cosa cambierà e come. Partendo da 4 trend …
Al fine di creare relazioni dirette con i consumatori e incoraggiare una maggiore lealtà, i marchi stanno stratificando i servizi nei loro prodotti, aumentando nel contempo la velocità con cui …
Come sarà il mondo delle operazioni di e-commerce e dopo che l’Organizzazione mondiale della sanità avrà dichiarato la fine della pandemia di COVID-19? La risposta, come le previsioni su quando …
L’ultimo rapporto realizzato da IAB, mostra come la pandemia stia mettendo a dura prova gli editori, anche se il loro traffico aumenta vertiginosamente. I consumatori rimangono molto interessati a ricevere …
Questo nuovo white paper di Agilence serve a fornire una panoramica dei cambiamenti tecnologici che si stanno verificando nel settore alimentare. Alcuni di questi concetti sono qui-oggi, mentre altri stanno …
Quella che un tempo era “normalità”, ora è definitivamente scomparsa. Lo scopo di questo rapporto è cercare di capire quale sarà la prossima “normalità”. Le cose non torneranno come prima, …
Covid-19 sta avendo lo stesso effetto in tutto il mondo: i programmi che si hanno in un giorno vengono capovolti il giorno dopo. E mentre affrontiamo gli alti e bassi …
“Un anno di Tendenze” racchiude ogni anno in un unico racconto i fatti salienti che hanno caratterizzato il settore del largo consumo. Riguardare i fatti che hanno caratterizzato l’anno passato …
L’interruzione del settore dei media, con l’ascesa dei social media, la digitalizzazione dei contenuti e l’aumento dei consumi mobili ha cambiato i tradizionali modelli di finanziamento oltre il riconoscimento. Il …
Con il susseguirsi dei cambiamenti nelle abitudini di acquisto, il mondo retali deve continuamente ripensare i propri spazi fisici in modo da non smettere di stimolare i consumatori… Fonte: Largo …
Stiamo cercando di adattarci alla vita restrittiva della quarantena, che in pratica significa alternare attività online e occupazioni domestiche. Alcuni cambiamenti nei comportamenti e nelle preferenze sono temporanei, ma altri …
Ogilvy, una delle agenzie pubblicitarie più importanti al mondo, ha pubblicato uno studio relativo al rapporto tra brand ed influencer durante la pandemia di COVID-19. Il sondaggio a coinvolto più di …
Uno studio che parte da oltre 370 domande poste in 33 paesi e aggiorna le precedenti edizioni del 2013 e 2016. Un’analisi approfondita dei dati raccolti ha permesso di evidenziare …
Aggiornamento ad aprile 2020. McKinsey & Company fornisce una panoramica sull’evoluzione della situazione legata all’emergenza coronavirus, con un focus particolare sui possibili scenari economici che dovremo affrontare e sulle differenti …
Il legame tra dati, valore e fedeltà del cliente è un circolo virtuoso. Grazie ai dati di cliente le aziende scoprono il valore generato dai clienti fedeli, e dedicano risorse …
Il prossimo anno offrirà nuove opportunità per l’industria della ristorazione di attirare i commensali in base a specifiche esigenze dietetiche e di stile di vita. In questo report potrai scoprire: …
Il ritmo del cambiamento globale sta accelerando, creando incertezza senza precedenti sulle preferenze e sui comportamenti dei consumatori che influenzeranno il futuro del settore dell’imballaggio. Le tendenze globali del packaging …
Gli effetti del coronavirus possono essere avvertiti in quasi tutti i paesi e mercati di consumo di tutto il mondo, con l’Europa che fa da epicentro dell’epidemia. In situazioni di …
Ogilvy presenta la sua ricerca per interpretare la nuova quotidianità al tempo del COVID19 e guidare i brand nel cambiamento attraverso lo studio delle scienze comportamentali. L’inaspettata pandemia COVID-19 ha …
La pandemia globale COVID-19 ha colpito l’ecosistema digitale senza avvertimento. Qualsiasi settore si sta adattando ad un mondo in rapida evoluzione. Ma cosa pensano i consumatori? In mezzo a questo …
Un’analisi sull’impatto di COVID-19 e sul ruolo che i social media possono svolgere in tutto il mondo. Dalla Cina all’Italia, quello che emerge è che le esigenze dei consumatori stanno …
Questo report presenta i principali risultati di un’indagine su come gli Italiani stanno affrontando l’attuale situazione di «sospensione della normalità» e sulle loro attese per il futuro. Oggi, il nostro Paese …
La testata professionale The Business of Fashion e McKinsey hanno aggiornato il report The State of Fashion 2020 alla luce dell’impatto del coronavirus sull’industria della moda. Sarà un bagno di …
Grazie ai progressi tecnologici e all’aumento dell’accesso a Internet, la ricerca online è ora più redditizia a livello globale. Con i vantaggi in termini di tempo, di costi e delle …
Dare una seconda vita ai vestiti o agli accessori indesiderati di qualcun altro è un approccio che sta guadagnando terreno tra consumatori e seguaci della moda. Gli ultimi dati del …
La pandemia del Coronavirus, e la conseguente quarantena, ha causato un enorme sconvolgimento nella nostra vita quotidiana e nel nostro comportamento. In questo periodo, i brand non sono molto sicuri …
Queste relazioni sulla mobilità della comunità hanno lo scopo di fornire spunti su ciò che è cambiato in risposta alle politiche volte a combattere COVID-19. I rapporti tracciano nel tempo …
Le aziende che hanno radicato in se stesse la capacità di riconoscere un bisogno fondamentale e di trovare un modo per colmarlo ne usciranno armate da questa situazione d’emergenza, per …
L’impatto negativo dell’epidemia da Coronavirus sull’economia italiana va delineandosi con tratti sempre più netti, con stime che attestano forti ribassi del PIL nel 2020. Dopo una prima fase in cui …
Il 70,2% delle aziende afferma che la gestione della reputazione è di fondamentale importanza, ora più che mai. Vi sono nuovi elementi che influenzano la percezione di una società come …
Come stanno reagendo i giovani al coronavirus? Quanto sono preoccupati per l’epidemia? Quali sono i mezzi di informazioni maggiormente utilizzati? Download PDF
Un focus particolare sulla vendita al dettaglio nel settore grocery. La maggior parte dei rivenditori e dei brand sa che il loro possibile acquirente riceve spunti da diverse direzioni. I …
Il Rapporto del CSC presenta le previsioni per l’economia italiana nel 2020 e 2021 e include un’analisi dell’evoluzione dei fattori geo-economici più rilevanti per il nostro Paese. Download PDF
L’unione tra fisico e digitale si configura come la vera sfida del mondo retail. La customer experience diventa la chiave di un processo complesso che mette al centro il cliente …
Un rapporto che analizza l’impatto dirompente della pandemia di COVID-19 sul settore e cosa devono fare i rivenditori e i marchi per rispondere rapidamente per proteggere soci e clienti, oltre …
Un report per scoprire come l’intelligenza artificiale influisce sul marketing digitale. Cos’è l’AI nel marketing? Che impatto avrà l’AI sul marketing in futuro? AI in marketing, pro e contro Come potresti …
Come le aziende stanno affrontando l’emergenza sanitaria. Un piano per la crisi e un piano per i nuovi scenari e-commerce e Retail. Quale futuro e quali priorità per l’e-commerce italiano? …
Un’analisi che vede il contributo di circa 400 responsabili acquisti che hanno condiviso le loro modifiche/strategie per quanto riguarda gli investimenti pubblicitari. Secondo il 74% di loro, Coronavirus avrà un …
L’analisi approfondita di quasi 14 miliardi di email, in comodi report con cui comprendere l’andamento di newsletter, DEM, settori commerciali e timing di invio mensile e settimanale. L’ultima edizione dell’Osservatorio …
Alla scoperta della Golden Age. InTribe fa un focus su stili di vita, abitudini di consumo, tecnologia e potere d’acquisto di questa generazione. Download PDF
Un’analisi del cambiamento nelle abitudini di acquisto dei consumatori negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Francia, in Italia e Nuova Zelanda. Download PDF
Ogni anno We Are Social realizza questo report per monitorare l’evoluzione del mondo digitale. Più di 4,5 miliardi di persone usano Internet, mentre gli utenti dei social media hanno superato …
Nextplora traccia un andamento sulle abitudini di acquisto, in particolar modo concentrandosi su diversi settori di riferimento. Mentre si ravvede una certa routine per l’acquisto di beni di necessità, ma anche …
In questo studio, Zoovu e Researchscape hanno intervistato 1.077 consumatori di età compresa tra 17 e 69 anni negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania per comprendere le …
Uno studio esclusivo sui drive di cambiamento che i consumatori stanno attivando sul mondo retail. Sono state studiate le abitudini di acquisto, i fattori che determinano la scelta del marchio …
Uno studio che svela le ultime intuizioni e tendenze sull’uso e il consumo dei media negli Stati Uniti. I risultati dello studio forniscono preziose informazioni sulla continua evoluzione di dispositivi, …
L’edizione odierna di questo report vuole darvi una visione d’insieme di tutto ciò che abbiamo trovato particolarmente rilevante in questo mese: una selezione delle migliori campagne marketing e iniziative di …
Una nuova ricerca pubblicata da GroupM , il gruppo di investimento sui media del WPP, offre importanti spunti di marketing sugli atteggiamenti dei consumatori nei confronti del marketing digitale. I …
Il digitale è diventato il modello per il mondo corporeo e sta invadendo il fisico con un’estetica surreale. Gli strumenti digitali vengono utilizzati per reimmaginare la realtà, rimodellare oggetti, materiali …
Il 75% ha alta fiducia nel Sistema Sanitario e solo il 12,7% ha fiducia nei propri concittadini. Si teme la recessione e la preoccupazione è alta per la salute dei …
Zoovu ha intervistato oltre 1500 consumatori per capire come le aziende possono guidarle e assisterle meglio nell’acquisto online. In un momento in cui il commercio digitale è l’unica opzione per …
Obiettivo della ricerca è comprendere meglio l’attuale panorama dei siti e-commerce, sia dal lato dell’offerta che dal lato della domanda, per i primi 11 mercati globali: Australia, Brasile, Cina, Canada, Francia, …
Questa emergenza sanitaria rappresenta un punto di forte discontinuità per il Paese nel suo complesso, sia a livello di sociale, sia a livello di sistema delle imprese. Da qui l’importanza di …
Rallenta il trend di crescita delle vendite nella grande distribuzione organizzata mentre non si arresta la corsa dell’e-commerce nell’Italia chiusa per l’emergenza coronavirus… Fonte: Italia Oggi, 28 marzo Download PDF
C’è chi ha paragonato la successione ai vertici Disney a quella di Apple. Se anche il paragone fosse azzardato, quello che è certo è che la decisione della Walt Disney …
Barilla raddoppia in Russia. Dopo lo stabilimento di Solnechnogorsk, partito nel 2015, la multinazionale di Parma investirà altri 130 milioni di euro per costruire sia un nuovo sito produttivo sia …
The term “kiosk” has now become part of the lexicon, just as automated kiosks have become part of the supermarket experience… Source: Progressive Grocer Download PDF
Lab, accelerator, incubator, springboard, greenhouse, venture capital arm…The names and exact roles or functions of these efforts may be different, but… Source: Path to Purchase Download PDF
Interesting experiments are underway in food retailing: autonomous vehicles, in-home deliveries, predictive replenishment… Source: Progressive Grocer Download PDF
It’s hard to go anywhere these days without hearing a digital assistant or seeing a smart speaker. About 60 million U.S. adults own a smart speaker… Source: Path to Purchase …
Mark McKeown, principal for client insights at IRI said there are three things that retailers are looking for from private brand suppliers… Source: Store Brands Download PDF
Whether it’s via mobile app, in-store kiosk or RFID, frictionless commerce is making its way into convenience stores across the U.S…. Source: Convenience Store Download PDF
Un team di ricerca dell’Università Bocconi di Milano ha effettuato uno studio sulla percezione delle tecnologie e delle soluzioni digitali installate nella rete di punti vendita retail… Fonte: AZ FRANCHISING …
Per la prima volta al Sigep è arrivata la nuova formula di caffetteria “itinerante” con il gourmet italiano di qualità, superando il confine del “food market” ed affiancando il concetto …
Si trova a Milano la prima “cook room” di Glovo in Italia. Questo spazio sposa il modello in outsourcing e offre una cucina professionale attrezzata che nel caso di quella …
Gucci, ma anche Bulgari, Armani e Trussardi. Sono sempre più le case di moda che stringono alleanze con i guru dei fornelli per aprire ristoranti stellati. Dove? Milano, New York, …
Covid-19 ha portato ad un profondo cambiamento. Il nostro modo “standard” di fare le cose è stato messo sottosopra ed è proprio in questo momento che la capacità di adattarsi …
Intraprendere un percorso sicuro in un periodo di crisi come questo richiede dati affidabili, accurati e tempestivi sulle attuali dinamiche di mercato. Questo rapporto fornisce una comprensione dell’impatto attuale della …
Ecco una selezione di 10 tendenze emergenti dei consumatori che offrono potenti segnali di ciò che le persone apprezzeranno e delle loro priorità in un mondo post-coronavirus. Download PDF
Oltre a un’analisi di come sono mutati i comportamenti dei consumatori negli Stati Uniti, così come nel resto del mondo. Grazie a questo report potrete scoprire: – Cosa le aziende …
Boston Consulting Group fornisce una checklist delle azioni da mettere in atto per rispondere alla crisi legata alla diffusione di Covid-19. Dal come tutelare la salute dei propri dipendenti a …
Uno studio alla scoperta della disruptive generation. Stili di vita, abitudini di consumo, tecnologia e potere d’acquisto. Download PDF
Le aziende devono essere agili, adattabili e consapevoli delle tendenze dei consumatori per conservare la quota di mercato. Le organizzazioni che identificano queste tendenze prima dei loro concorrenti raggiungono la …
Per i consumatori di oggi che usano il cellulare, sempre connessi, l’opportunità di fare acquisti non è mai lontana dalla mano. Grazie all’aumento di smartphone e soluzioni di commercio connesso, …
Il coronavirus ci sta portando a una realtà differente. Prendere il comando in questo momento richiederà una conoscenza diretta che proviene da mezzi digitali. I dati a livello di mercato, …
Riguardo l’emergenza sanitaria legata a Covid-19, c’è stata una considerevole quantità di disinformazione. Per aiutare le aziende e le organizzazioni a comprendere meglio le migliori pratiche per le comunicazioni, abbiamo …
McKinsey & Company fornisce una panoramica sull’evoluzione della situazione legata all’emergenza coronavirus, con un focus particolare sui possibili scenari economici che dovremo affrontare e sulle differenti implicazioni che le aziende, …
Un’analisi sugli strumenti di coinvolgimento visivo che le aziende stanno utilizzando in questo periodo. L’adozione della giusta tecnologia da parte dei marchi porta ad un’aumento della fiducia da parte dei …
Cerved ha analizzato l’impatto del Covid-19 sulle aziende italiane. Per le stime sono stati considerati due scenari. Uno scenario base, secondo il quale l’emergenza terminerebbe a maggio 2020, sarebbero necessari …
Come essere pienamente preparati per l’ignoto? Imparare dagli errori del passato e raccogliere indizi da ciò che sta accadendo ora potrebbe non fornire risposte definitive, ma sicuramente aumenta le nostre …
Le aziende – grandi e piccole – devono prendere le decisioni giuste per i loro dipendenti e i loro clienti. Nel frattempo, i comportamenti delle persone cambieranno in modi che …
McKinsey & Company fornisce una panoramica sull’evoluzione della situazione legata all’emergenza coronavirus, con un focus particolare sui possibili scenari economici che dovremo affrontare e sulle differenti implicazioni che le aziende, …
Sia le organizzazioni Direct-to-Consumer che quelle B2B si stanno affrettando a soddisfare immediatamente le esigenze legate a questa situazione di emergenza. In particolar modo coloro che finora avevano considerato il …
La pandemia COVID-19 sta costringendo molte imprese ad affrontare un cambiamento dei propri modelli operativi. Aziende che in precedenza vedevano i consumatori venire attivamente da loro, sono ora costretti a …
La Gen Z è spesso celebrata per essere coraggiosa e resistente, ma è anche emotivamente sfregiata. Crescendo in un mondo dopo l’11 settembre, la paura e l’ansia sono state costanti …
A gennaio 2020, il team di Extenda Retail ha partecipato all’evento di vendita al dettaglio globale NRF 2020 Vision: Retail’s Big Show a Manhattan, New York. All’evento sono emerse alcune …
La generazione Z è quella più diversificata fino ad oggi, e per natura, quella che più si allontana dagli stereotipi. Per i rivenditori tutto ciò può essere una sfida. Pur …
L’ascesa del commercio digitale è stata una caratteristica distintiva dell’ultimo decennio; da quando gli smartphone hanno iniziato a fungere da portali magici per i regni digitali, abbiamo assistito all’emergere di …
Unieuro è la dimostrazione che con la ricetta giusta, anche le vendite al dettaglio possono crescere e fare utili a prescindere dalla crisi, dalla concorrenza dei colossi esteri, dalla cannibalizzazione …
Il primo messaggio che si legge entrando sul sito di Nexi è inequivocabilmente evocativo: “Un giorno tutti i pagamenti saranno digitali”. Quel giorno sembra arrivato e, gli investitori di Piazza …
C’è un “calore” che la TV può dare, ma il digital ancora no. Crossmedialità e integrazione fra mezzi può fare la differenza. Lo sa bene Paolo Penati, AD di Qvc …
Selex Gruppo Commerciale, cresce ancora e stima di chiudere l’esercizio 2019 a 11,15 miliardi – in aumento del 4,2% sul 2018 – confermandosi il terzo player della GDO nazionale… Fonte: …
HmsHost, la controllata di Autogrill, ha prolungato per altri 7 anni (fino al 2035) la gestione dei servizi di ristorazione presso il McCarran International Airport di Las Vegas… Fonte: MF …
Ricavi per oltre 8,1 miliardi di euro contro i 7,9 del 2018 pari a una crescita di quasi 3 punti percentuali in un mercato che arretra di un decimo di …
Ferrero consolida le ultime acquisizioni fatte sul mercato americano e spagnolo e cresce nel 2019 del 6,2%. Hanno contribuito al risultato i ricavi di Nutella, Ferrero Rocher e Kinder Bueno, …
Il 2020 si è aperto con l’annuncio della partnership – valida per i prossimi tre anni – tra Metro, il colosso internazionale specializzato nel commercio all’ingrosso e punto di riferimento …
Herno, grazie a Cegid, ha deciso di innovare la propria infrastruttura IT, trasformandola in un asset strategico capace di supportare e favorire l’espansione internazionale, creando un cerimoniale di vendita ad …
Bienvenue à Levittown, 55 kilomètres à l’ouest de New York, où il y a le format de «proximité» de l’enseigne Walmart. Depuis avril 2019, ce magasin… Source: LSA Download PDF
Flexibilität ist derzeit das Gebot der Stunde. Starre Ladenlayouts sind out. Warenträger müssen beweglich und veränderbar sein. So können den Kunden immer… Source: Store+Shops Download PDF
Known for its strong cult-like following and shopper loyalty, Texas-based grocer H-E-B is betting that enthusiasm will translate from its grocery aisles into… Source: Path to Purchase Download PDF
Even before the recession of 2008, there were signs that the retail sector was in trouble. Many brands at the time didn’t view online as a threat, and when they …
Celebrated London café Feya invited design studio FormRoom to create a truly unique and fantastical interior for the launch of their latest flagship space… Source: Retail Focus Download PDF
Luckin Coffee is staking its future on two bold ideas. First, that a tech-driven retail model can satisfy customers, and second, and more important… Source: Fortune USA Download PDF
Già a partire dal 2018, Lidl Italia aveva annunciato il suo impegno in ottica green. Tra gli obiettivi: ridurre il consumo di plastica di almeno il 20% entro il 2025 …
Pandora di impegna sul fronte della neutralità climatica, per ridurre le emissioni di anidride carbonica. L’azienda ha aderito ad un’iniziativa globale mirante a combattere il cambiamento climatico… Fonte: La Repubblica, …
Il brand di borse componibili dopo i primi passi nelle attività di riciclo, ha avviato l’iniziativa O.zone a conferma dell’impegno green, fissando in parallelo una serie di opening oltreconfine… Fonte: …
Il 2020 inizia bene per il gruppo L’Oréal, unica azienda al mondo tra i leader globali della sostenibilità ambientale a ricevere per il quarto anno consecutivo una tripla A… Fonte: …
Nuovo traguardo nel campo della sostenibilità per il gruppo Davines. A tre anni dal conseguimento della prima certificazione nel 2016, ha infatti riottenuto il riconoscimento di “B Corporation”… Fonte: Il …
La pelletteria resta il core business di Alviero Martini 1^ Classe, ma crescono sempre più abbigliamento e scarpe. Dopo le aperture di Padova e Verona, in primavera ci sarà il …
Pagamenti contactless, specchi interattivi, vetrine e camerini smart, scaffalature intelligenti. Sono alcune delle aree dell’innovazione digitale su cui puntano le principali insegne di retailer italiane investendo in media l’1,5% dei …
Sfruttando i telefoni dei clienti, Walmart a Dallas ha realizzato un negozio – a insegna Sam’s Club – dove il personale svolge il ruolo di assistente alla vendita, mentre i …
Il marchio californiano, di proprietà Lvmh, specializzato in un settore specifico del make-up – le sopracciglia – vede crescere il proprio business grazie anche all’utilizzo della realtà aumentata con Brow …
La tecnologia come strumento chiave per dare valore ai clienti e all’impresa. Quali sono le ultime tendenze che disegneranno le fisionomie del retail che verrà?… Fonte: GDO Week Download PDF
La strategia omnichannel di Bennet prevede due macro-obiettivi di breve termine: l’apertura di nuovi “bennetdrive” tra il 2020 e il 2021 e la creazione di un sito unico, bennet.com… Fonte: …
Con oltre 3,5 milioni di follower sui social media, Furla guarda sempre più ai Millennials, grazie anche al suo e-commerce che registra incrementi di anno in anno. Solo nel 2019 …
Valentino non è in vendita. Di recente il proprietario della maison, ovvero il fondo del Qatar Mayhoola, ha fatto sapere di voler confermare il suo ruolo di azionista unico, con …
Il brand di camicie che ad oggi conta un network di circa 350 negozi in Italia e altri 24 Paesi, per il 2020 prevede forti investimenti nel travel retail. I …
La società di consulenza Interbrand dal 2000 stila la classifica globale delle aziende a maggior valore economico. Dove vent’anni fa regnava Coca-Cola, oggi ha preso lo scettro Apple… Fonte: Il …
La rottura tra Unione Europea e Regno Unito non sembra aver intaccato l’appeal di Londra. Almeno per quanto riguarda le aperture di negozi e gli investimenti nel retail real estate. …
Proseguono i lavori per il riposizionamento di Piazza Cordusio, a Milano. Dopo la Starbucks Reserve Roastery e il flagship store di Uniqlo, Fosun sta cercando di stringere i tempi per …
Imperial guarda all’Italia e all’Asia per lo sviluppo del brand. Il piano della società emiliana di fast fashion, attiva anche con i marchi Please e Dixie, riguarderà l’ampliamento della linea …
Ha aperto a Milano il primo corner “BK cafè” per colazioni e aperitivi (anche vegetariani). L’obiettivo è di conquistare nuove fasce di pubblico e, grazie a queste, aumentare il fatturato …
Il private equity Permira si aggiudica Golden Goose. Arriva, dunque, a conclusione il processo competitivo per la vendita della società italiana produttrice di abbigliamento di lusso, nota soprattutto per il …
Un moderno building sviluppato su tre piani per una superficie totale di circa 6000 mq tra garage e uffici, la capacità di ospitare fino a 300 postazioni lavorative, spazi indoor …
Dai piatti pronti alle insalate, dalle zuppe ai succhi di frutta, l’alimentare italiano cerca una via in linea con i nuovi paradigmi dettati dall’economia circolare anche negli imballaggi… Fonte: Il …
Una decisione difficile, ma inevitabile. Il Salone del Mobile – previsto per il 21-26 aprile – è stato posticipato a giugno, dal 16 al 21. La notizia di un rinvio …
Una fashion week ad alta tensione, che i buyer hanno promosso a pieni voti. L’allarme coronavirus e il conseguente svolgimento di alcune sfilate a porte chiuse non hanno fermato i …
Una mappatura sullo stato di digitalizzazione delle PMI indaga sulle opportunità e sulle sfide che le imprese stanno affrontando in questo ambito. Quali sono le tecnologie più rilevanti per supportare …
Mentre una vera catena di negozi circolare potrebbe non essere ancora operativamente praticabile per molte organizzazioni, ci sono opportunità accessibili per rivenditori e marchi DTC di qualsiasi livello per riprendere, …
Davanti al boom del commercio digitale, i trend degli ultimi anni hanno incoraggiato il mondo del retail a puntare soprattutto su qualità e originalità della customer experience in negozio per …
Deloitte presenta la 23° edizione dello studio Global Powers of Retailing in cui vengono analizzati i risultati dell’esercizio annuale al 30 giugno 2019 resi pubblici dai più grandi retailer del mondo. Secondo …
I megatrend sono tendenze di vasta portata, che coinvolgono diversi settori (tecnologici, economici, sociali, demografici) e una vasta parte del mondo. Sono tendenze di lungo periodo, vale a dire che …
CB Insights ha individuato le prossime tendenze in campo AI. L’Intelligenza Artificiale avrà sempre più un valore pratico, ma mano che le aziende impareranno ad usarla e a sfruttarne il …
Gli store fisici stanno abbandonando il modello transazionale per passare a quello esperienziale. Nel retail di lusso, i client richiedono esperienze personalizzate e un servizio di eccellenza. I clienti più …
Secondo molteplici analisti internazionali, il volume di dati a disposizione delle imprese è soggetto a una crescita esponenziale. Se ben gestiti e analizzati, essi possono generare importanti miglioramenti nelle attività …
Filippo Antonio De Cecco, presidente del terzo gruppo mondiale produttore di pasta, pochi giorni fa ha chiuso l’acquisto di una quota dell’8,59% da suo fratello Giuseppe Adolfo, portandosi così al …
Durante Marca 2020, l’Adm Associazione distribuzione moderna guidata da Giorgio Santambrogio, ha annunciato che chiederà a tutti i suoi fornitori agricoli l’iscrizione alla «Rete del lavoro agricolo di qualità»… Fonte: …
Dopo la parentesi in via Montenapoleone, Giorgio Armani riporta il flagship della linea ammiraglia nel suo spazio in via Sant’Andrea 9, dove aveva aperto la prima boutique nel 1983. La …
The Whitehouse Station, N.J.-based convenience store chain is once again redefining “fresh convenience” with a new, Innovative “Fresh to Go” store design… Source: Convenience Stores Download PDF
Et si, face à Décathlon et Intersport, les deux leaders du marché du sport en France, une autre voie était possible? C’est le pari de Sport 2000… Source: LSA Download …
Grocery channel rankings from Dunnhumby take into account such metrics as convenience, digital efforts and store ops, to name just a few… Source: Progressive Grocer Download PDF
Sara Ferrero, CEO of Valextra, explains how to reboot a heritage brand through retail and what it takes to extend the lifespan of pop-ups… Source: Frame Download PDF
Amazon sdogana anche in Italia le vendite con pagamenti rateali, un servizio che è già disponibile in altri paesi europei e negli Stati Uniti. Il saldo definitivo sarà quattro mesi …
Raccogliere dati è solo il primo passo verso l’unified commerce. Essi possono essere elaborati in tempo reale su per interagire con il consumatore, oppure in modalità Saas per analisi ex …
Mentre i ricavi di ASOS superano le stime con un incremento del 20%, i margini lordi diminuiscono. Un calo riconducibile all’impatto delle imposte statunitensi e all’attività promozionale… Fonte: MF Fashion, …
Technogym sarà fornitore ufficiale ed esclusivo di attrezzature per la preparazione degli atleti ai Giochi Olimpici di Tokyo 2020. Una notizia che riconferma la leadership mondiale conquistata del marchio cesenate …
Nel campo del retail, le tecnologie quali il check-out automatizzato e l’in-store navigation si stanno diffondendo sempre più e portano evidenti vantaggi in termini di vendite e di soddisfazione dei …
Il segmento under 14 cresce a ritmo sostenuto trainato da new born e accessori griffati, a fronte di un 2019 che ha visto gli acquisti di moda in Italia salire …
La digitai disruption in corso ridefinirà le industrie e in particolare quella del Retail, portandola necessariamente ad adottare tecnologie e modelli di business che aumenteranno le performance e le renderanno …
Si chiama “Showroom”ed è l’ultimo capitolo, almeno per ora, della sfida tra Amazon e Ikea sul campo dell’e-commerce per l’arredamento… Fonte: Largo Consumo Download PDF
La Cina è sempre più vicina per Fay, che ha confermato lo sbarco nel mercato asiatico entro la fine di quest’anno. In programma anche un nuovo store in via Montenapoleone… …
Forever 21 has shut down in Canada and Europe and In the U.S., 111 stores will close. But mall owners don’t want it to go out of business altogether… Source: …
Il colosso ha chiuso il 2019 con vendite a +15% e utili a oltre 7 miliardi (+13%). A trainare i risultati, la divisione moda e pelletteria che ha messo a …
The annual state of the industry report examines some of the major issues affecting consumer goods companies as we begin a new decade… Source: Path to Purchase Download PDF
Saint Laurent rafforza il suo rapporto con il distretto della pelletteria di Scandicci ( Firenze) con l’annuncio di un nuovo maxi hub produttivo… Fonte: MF Fashion, 11 gennaio Download PDF
I big della distribuzione testano propri punti di ristorazione (come ad esempio Esselunga con Esse e Carrefour con Bon Appétit) e guardano alla consegna dei propri cibi pronti… Fonte: Il …
Dopo la parentesi in via Montenapoleone, Giorgio Armani riporta il flagship della linea ammiraglia nel suo spazio in via Sant’Andrea 9, dove aveva aperto la prima boutique nel 1983. La boutique …
L’azienda vuole diventare il primo player in Europa e punta a Paesi nei quali è più difficile affermarsi. Sbarco entro l’anno in Francia e Germania, con un occhio alle startup… Fonte: …
Più digitale, accelerata sull’Asia e materie prime da fonti rinnovabili: sono i piani del CEO Renelle per VF Corporation, il colosso della moda casual e sportiva che ha raggiunto i …
In seguito ai rumors sul potenziale interessamento da parte dei colossi Lvmh, Richemond e Kering, il gruppo luxury ha negato l’intenzione di vendere… Fonte: MF Fashion, 18 gennaio Download PDF
L’azienda ha avviato un processo di trasformazione dei suoi negozi attraverso un percorso di ampio rinnovamento del punto di vendita classico, per modificare totalmente l’impatto sul consumatore e soddisfare al …
Conad è il retalier che è cresciuto maggiormente nel 2019: aggancia il Leader del mercato Coop (13,4%) raggiungendo una quota del 13,3%… Fonte: Distribuzione Moderna Download PDF
Ricavi per 5,3 miliardi a tutto il 2021, con un incremento annuo delle vendite tra il 4,5% e il 5% e un free cash flow stimato a 5 volte il valore …
L’azienda del bassotto corre con il retail (+3,4%) e presenta un progetto in eco cashmere. In arrivo un negozio a Roma prima dell’estate e nuovi store in Europa e Cina… …
Nei primi 10 mesi del 2019, la Mdd ha fatto registrare un incremento delle vendite quasi tre volte superiore rispetto alla media degli affari realizzati complessivamente nel largo consumo confezionato… …
L’impegno di Giuseppe Lavazza: entro il 2025 l’azienda vuole rendere compatibili con la salute del pianeta tutti i 30 miliardi di tazzine che vendiamo ogni anno… Fonte: Il Corriere della …
Il gruppo Fast Retailing archivia il primo trimestre 2019/20 con un calo dei ricavi e dei profitti a -8,2%. La performance è riconducibile all’impatto negativo di Corea del Sud e …
L’amministratore delegato Fabrizio Freda riassume le strategie vincenti che hanno permesso all’azienda di crescere. Fondamentali tre aspetti: puntare sui mercati emergenti, la digitalizzazione e l’innovazione di prodotto… Fonte: Il Corriere …
Il fast-food americano festeggia 20 anni di attività in Italia, con l’obiettivo di aprire entro il 2022 oltre 300 ristoranti nella penisola. In particolare, l’azienda punta ad espandersi nel sud …
L’arbitrato è entrato nel vivo: i due rami della famiglia verso l’accordo per il passaggio della quota di minoranza. Il gruppo può valere fino a 6 miliardi di euro e …
Gli effetti del Coronavirus trascinano In negativo le quotazioni del lusso. La preoccupazione di un crollo del mercato in Asia è sempre più presente. Solo Prada è in controtendenza… Fonte: …
Dopo una serie di chiusure nel Nord Italia, abbassa le saracinesche anche lo storico punto vendita di Udine, dove nel 2003 era stato aperto il primo store. Unilever ora punta …
Secondo Reuters, sarebbe in procinto a lasciare il posto di presidente esecutivo del gruppo retail che ormai è diventato uno dei simboli del made in Italy nel mondo… Fonte: Il …
Le scelte dei consumatori in termini di dove, come e perché acquistano stanno ridefinendo la vendita al dettaglio e creando un nuovo playbook per il settore. Il Consumer View di …
In questo report CB Insights ha individuato le 14 principali tendenze tecnologiche da tenere d’occhio nel 2020. Dalla Tecnologia di calcolo quantico alle reti 5G, dalle catene di approvvigionamento alla prossima …
Per comprendere meglio come le preferenze e le priorità dei consumatori continuano a cambiare, così come l’impatto che ne deriva sui marchi, l’IBM Institute for Business Value (IBV), in associazione …
Il 2019 ha visto Amazon balzare in cima alla classifica globale, con un ritmo di cambiamento senza precedenti che ha influenzato molti marchi. Nell’odierno mondo del marketing dominato dalla crescente …
Ogni anno nel rapporto Future Of Retail, PSFK esplora gli argomenti più importanti nel retail e nell’esperienza del cliente al fine di evidenziare le tendenze di innovazione che saranno importanti per i rivenditori, …
Un libro per scoprire il 2020, i temi chiave del nuovo anno, guidati dalle firme del giornalismo più esperte, dalla politica all’economia, dalle crisi mondiali alla cultura e allo sport: …
Per festeggiare il Natale anche quest’anno vi proponiamo il nostro speciale dedicato alle più belle vetrine natalizie realizzate nel mondo. Focus su tre città: New York, Londra e Milano, tre …
L’anno scorso, i rivenditori hanno perso 3,3 trilioni di dollari di entrate, a livello globale. In questo rapporto Adyen rivela come creare un’esperienza di acquisto positiva ed evitare di perdere entrate. …
Nel precedente whitepaper “Store of the future: The Digital Store”, si è preso in esame come i negozi stiano diventando sempre più digitali, evidenziando l’urgenza dei rivenditori di tradurre lo …