INFLUENCER PROMOTES LIPSTICK WITH CHATBOTS

Christian Dior ha condotto una campagna WhatsApp che ha visto come ambasciatrice Jisoo, la quale ha fatto promozione di alcuni rossetti Dior tramite l’aiuto di un chatbot. Gli oltre 9,6 milioni di follower su Instagram della cantante sono stati invitati a iscriversi al gruppo e a scegliere il tipo di contenuto che volevano ricevere. La campagna è stata eseguita utilizzando la soluzione aziendale WhatsApp di Infobip. Ciò ha consentito a Dior di utilizzare chatbot che simulavano automaticamente le conversazioni con Jisoo. Sono stati utilizzati immagini, video, file, collegamenti Web, file audio e pulsanti per rafforzare il legame con i clienti.