INTERACTIVE ORDER PROCESS IN FAST FOOD RESTAURANT

La prima filiale del ristorante americano di fast food “Wendy’s” ha aperto in Australia a Surfers Paradise, sulla Gold Coast. Questo utilizza un sistema di ordinazione digitale con chioschi self-service e menu interattivi; un soffitto a LED mostra animazioni ed effetti luminosi che supportano il processo di ordinazione e lo rendono più facile. Il sistema di controllo digitale fa visualizzare i contenuti del menu, riduce i tempi di attesa e semplifica il processo di ordinazione. La combinazione di elementi visivi e tecnologia moderna rende il processo più chiaro, efficiente e coinvolgente per i clienti.