dunnumby. Prezzo e promozioni: la chiave per conquistare la fiducia clienti

In un contesto di perdita di potere di acquisto da parte delle famiglie e di crescente attenzione al prezzo, la percezione del cliente è fondamentale. Anche se il prezzo base resta il principale riferimento per i consumatori, le promozioni giocano un ruolo cruciale nel definire quanto un’insegna venga percepita come conveniente o meno.

Ma gestire in modo efficace il prezzo base e le promozioni è tutt’altro che semplice: servono coerenza, strategia e soprattutto una profonda comprensione di cosa guida davvero le scelte dei clienti.

In questo articolo, dunnhumby esplora perché la percezione del prezzo è spesso più influente del prezzo stesso, quali sono gli errori più comuni nella gestione delle promozioni e cosa possono fare i retailer per costruire una strategia di pricing e promozioni orientata al cliente, supportata dai dati e capace di generare fiducia e fedeltà.

Leggi l’articolo completo qui.