Si è tenuto il 6 luglio Retail4Pharma Day, il terzo appuntamento di Retail4Pharma, il progetto nato dalla collaborazione tra Retail Institute Italy e IKN Italy, che si declina attraverso una serie di iniziative fisiche e digitali, formative e di confronto, volte a colmare il gap formativo e informativo presente attualmente nel settore del Pharma Retail, che negli ultimi anni ha subito una profonda trasformazione, con una particolare attenzione agli aspetti inerenti l’evoluzione delle abitudini di consumo e di conseguenza del ruolo della farmacia, la customer experience, l’e-commerce, il category management, il branding e la comunicazione digitale.
Come sarà la farmacia del futuro?
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