INTERACTIVE AD DISPLAYS WITH AI ASSISTANT

L’azienda di elettronica Samsung sta lanciando un programma pilota negli Stati Uniti per migliorare la fidelizzazione dei clienti presso le stazioni di servizio Chevron ExtraMile. L’azienda utilizza display digitali ad alta risoluzione per la pubblicità dinamica e le informazioni, come “Sprinklr Social” per le campagne sui social media e “IBM Weather” per i contenuti relativi al meteo. I clienti possono interagire con vari contenuti digitali, tra cui l’assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale “Sam il Sommelier”. Inoltre, verranno raccolti e analizzati i dati sul volume di traffico e sul comportamento dei clienti al fine di ottimizzare l’esperienza di acquisto per i clienti.