Convegno Think global, act omnichannel

Retail Institute Italy è lieta di presentare l’evento “Think global, act omnichannel”, realizzato in collaborazione con Connecthub.

Costruire un’efficace relazione omichannel con il proprio consumatore finale:  cosa fare e come farlo?

Vieni a scoprire soluzioni, esperienze reali e case history raccontate direttamente dalle aziende che stanno affrontando e superando la sfida dell’interazione con il nuovo consumatore finale.

La giornata si svolgerà a Mantova (Via Rita Castagna, 1) dalle 9.30 alle 15.30 nel cuore dell’hub logistico di Connecthub, in una location suggestiva.

Di seguito l’agenda completa dell’evento:

 

09.30 – 10.00 Registrazione & welcome coffee

 

10.00 – 10.25 SCENARIO: il presente e il futuro dell’omnicanalità

• Chiara Mauri, Docente Sales & Marketing, SDA Bocconi School of Management

 

10.25 – 10.50 STRATEGIA: costruire un’efficace esperienza omnichannel per il consumatore finale

• Tania Grigolo, Head Of Online Business, O Bag

 

10.50 – 11.15 TECNOLOGIA: le nuove sfide nella gestione ibrida dei processi omnicanale

• Marco Benasedo, CIO, BOGGI

 

11.15 – 11.40 MARKETING: l’analisi del comportamento d’acquisto dei consumatori, dalla teoria alla pratica

• Gionata Galdenzi, Ecommerce Manager, Aeffe Group

• Federico Bertini, Head Of Marketing, Aeffe Group

 

11.40 – 12.05 OMNICHANNEL E FISCALITÀ: tra nuovi diritti dei consumatori e una normativa che non c’è

• Alan Rhode, Co – Founder, TAXMEN

 

12.05 – 12.45 CASE HISTORY: L’omnicanalità per AW LAB, Il cliente al centro

• Cecilia De Marco, CRM Manager, AW LAB

• Chiara Ceccato, Sales & Marketing Franchising Specialist, AW LAB    

 

12.45 – 14.15 Light Lunch

 

14.15 – 14.40 MARKETPLACE: l’importanza del canale fisico per le aziende pure E-Commerce

• Salvatore Cobuzio, CEO, Martha’s Cottage

 

14.40 – 15.05 IL RETAIL IN CINA: WeChat e il futuro del retail in Cina

• Nicola Canzian, Managing Partner,  Trusted Partner Tencent

 

L’evento è gratuito, ma i posti sono limitati. Per accreditarsi o richiedere informazioni: convegni@retailinstitute.it

 

Start Time

12:00 am

giovedì, Novembre 22, 2018

Finish Time

12:00 am

giovedì, Novembre 22, 2018

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