Retail Shopper Science LAB
Il progetto nasce con la principale finalità di raccogliere dati dalla store experience per personalizzare la strategia marketing e l’approccio al cliente.
L’elemento caratterizzante è quello di aver allestito un laboratorio stabile in un punto vendita reale. In questo store si testano iniziative che verranno poi replicate su tutti i punti vendita.
L’innovatività del progetto consiste in un’analisi continuativa in un contesto reale e attraverso una modalità del tutto implicita. Qualsiasi catena o Brand vorrebbe avere un luogo dove condurre dei test per misure l’efficacia delle campagne o il lancio di nuovi prodotti, prima di andare a roll out.
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