Shoptalk Europe torna per promuovere la trasformazione digitale nel Retail

Shoptalk Europe torna a Barcellona il prossimo giugno, dopo un rilancio di grande successo nel 2023, con l’obiettivo di facilitare la trasformazione digitale del mercato europeo nel Retail.

L’obiettivo di Shoptalk è quello di creare una community dinamica e volta alla progressione del retail europeo, incentrata sulla trasformazione digitale e sull’innovazione.
L’evento riunisce l’intero ecosistema: rivenditori, marchi, innovatori tecnologici e investitori. Nel 2023 si sono riuniti oltre 3.000 leader.

Il cuore dell’evento è il programma di contenuti, che nel 2024 affronterà le questioni più importanti del settore per capire come i consumatori di domani scopriranno, acquisteranno e compreranno, e come i rivenditori e i marchi risponderanno alle loro aspettative.
Ecco alcune delle domande a cui si risponderà a Shoptalk Europe 2024 e alcuni esempi dei grandi relatori che le affronteranno.

– Il clamore dell’intelligenza artificiale. Quali applicazioni dell’AI saranno più trasformative per il settore? Tian Su, VP Personalisation & Recommendation di Zalando, leader di mercato nell’utilizzo dell’AI per offrire esperienze di acquisto personalizzate, è solo uno degli 11 retailer e brand leader che condivideranno le loro esperienze in una traccia di contenuti dedicata alle applicazioni rivoluzionarie dell’AI nel retail.

– Che cos’è l’Unified Commerce, per quali settori è rilevante e quali sono le sue caratteristiche? Una delle conversazioni più interessanti nel settore della vendita al dettaglio è come abbattere i silos organizzativi per mettere il cliente al centro di qualsiasi proposta di vendita, superando finalmente il pensiero storico dei canali. Ascolteremo l’intervento di Maria Jose Barrera Rojas, Global Chief Digital Officer & E-Commerce Director, Massimo Dutti. Inditex a Shoptalk Europe, parlerà di come sta guidando la fornitura di esperienze cross-channel coerenti ai loro clienti.

– Come stanno cambiando le relazioni del settore in Europa tra le nuove partnership B2B, in particolare grazie alla crescita dei Retail Media Network. Elodie Perthuisot è CEO di Carrefour Spagna e Chief Digital Officer del gruppo Carrefour, quindi perfettamente in grado di affrontare questo tema nel suo intervento.

– In che modo i marchi stanno promuovendo la differenziazione, la fedeltà e la domanda e come stanno utilizzando l’ecosistema di vendita al dettaglio, all’ingrosso, al mercato, DTC e aggregatori per soddisfare tale domanda? Una delle storie di marca più avvincenti del 2023 è stato il riposizionamento di Barbie da parte di Mattel. Sanjay Luthra, EVP Managing Director Mattel EMEA & Global Head Direct to Consumer International, Mattel, ci spiega cosa sta imparando dalla sua piattaforma direct-to-consumer, Mattel Creations, come potente catalizzatore per la trasformazione digitale e una maggiore connessione con i consumatori.

– Come sono i customer journey di nuova generazione? Stanley 1913, il team che sta dietro al fenomeno virale dei social media, lo Stanley Quencher, racconta come TikTok ha contribuito a trasformare la sua azienda di 110 anni, facendo conoscere i suoi prodotti a un pubblico completamente nuovo. Andréa Martins, Presidente, EMEA & LATAM, Stanley1913 condividerà il suo punto di vista su come avere successo con i social media e i loro creatori.

I contenuti di Shoptalk sono diversi da quelli degli altri eventi. Il  programma è interamente guidato dall’editore, in base al feedback del settore, anche da parte del comitato consultivo di rivenditori e marchi leader, e non è previsto alcun pagamento da parte dei relatori. Tutti sono scelti in base al merito!

Il team organizzatore dell’evento sta selezionando oltre 175 grandi relatori per il 2024, due terzi dei quali saranno amministratori delegati o altri dirigenti di livello C e gli altri almeno vicepresidenti delle loro organizzazioni. Ascoltare i loro interventi offre un’opportunità unica di sentire nuove intuizioni e spunti pratici dai leader che stanno guidando la trasformazione del settore.

Shoptalk Europe si terrà dal 3 al 5 giugno 2024 presso FIRA GRAN VIA – Barcellona.

Per vedere l’anteprima dell’agenda: https://hubs.la/Q02g6cVN0

Agevolazioni riservate ed esclusive per i Soci di Retail Institute Italy. Per info: comunicazione@retailinstitute.it