Harrods si allea con Farfetch per l’e-commerce

Harrods ha stretto un alleanza con Farfetch per sviluppare un proprio canale e-commerce. Il department store del lusso londinese usufruirà in particolare del supporto della divisione Black & White Solutions del marketplace, che offre dalle competenze tecniche a servizi di logistica su vasta scala. Tra i brand di alta gamma che già la utilizzano ci sono nomi del calibro di Manolo Blahnik.

L’idea di Harrods è quella di garantire ai propri consumatori un’esperienza d’acquisto online efficace, senza soluzione di continuità e di livello equivalente a quella in store. Per il momento i numeri di bilancio del retailer mostrano che quest’ultimo è riuscito a mantenere un andamento positivo nonostante il calo dei visitatori stranieri.

Insieme agli investimenti online continuano quelli sul fronte “brick&mortar”; inoltre Harrods registra una crescente rilevanza di segmenti come beauty e gioielli.

Fonte: GDO Week