2^ Edizione Training Course Online “Storytelling della marca” – 15/09/2020

Dopo il successo della prima edizione e l’elevato numero di richieste, Retail Institute Italy propone un secondo appuntamento con il Training Course “Storytelling della marca: narrativa del brand e ruolo dello store nell’architettura omnicanale”.

Il corso, sempre in modalità online, si terrà il 15 settembre, dalle 09.30 alle 17.30, con pausa dalle 13.00 alle 14.30.

Il capitale narrativo della marca rappresenta uno dei principali elementi da tenere in considerazione per costruire e sostenere la motivazione di acquisto.

In un’epoca in cui gli ecosistemi digitali sono regolati da velocità e fugacità, i punti vendita fisici rappresentano il luogo ideale in cui approfondire la relazione con i propri clienti, coinvolgendoli empaticamente e raccontando loro una storia unica.

In questo contesto, il corso vuole fornire gli strumenti utili per la realizzazione di una strategia di marca efficace che permetta di comunicare i propri valori all’interno dello store, elevando la customer experience in brand experience.

ARGOMENTI:

• Brand Strategy: costruzione di una narrazione di marca coerente e distintiva
• Rivoluzione Digitale: nuovi canali e modelli per gestire la relazione con i clienti
• Omichannel Retail Management: ruolo dello store fisico all’interno della strategia omnicanale
• In-store Brand Experience: le leve per architettare un’esperienza di marca coinvolgente in negozio

OBIETTIVI:

• Riconoscere le leve fondamentali per costruire una strategia narrativa di marca efficace
• Comunicare i propri valori all’interno del punto vendita
• Costruire un’esperienza coinvolgente e rilevante per il consumatore

Le sessioni teoriche saranno alternate a esercitazioni pratiche e all’analisi di case study di rilievo.

Per i soci Retail Institute Italy il corso ha un costo di 250€ (+ IVA).
Per i non soci: 400 € (+ IVA) invece di 500€ (+ IVA).
Sarà possibile accedere a quote di iscrizione ridotte in caso di iscrizioni multiple di persone provenienti dalla stessa realtà aziendale.