Training Course “Gestire e motivare il personale del PDV”

Definire i ruoli, gli obiettivi e le relazioni tra le risorse umane non è semplice da realizzare.

Nelle attività quotidiane insorgono, infatti, problematiche e criticità che se ben gestite possono essere trasformate in opportunità per l’azienda.

Il corso in oggetto vuole trasferire conoscenze teorico – pratiche sulle strategie, leve e comportamenti da adottare affinchè lo staff del punto vendita sia sempre motivato ed organizzato al fine di migliorare le performance aziendali.

I Topics trattati:

• Ruoli e competenze del personale di vendita
• Obiettivi e responsabilità di Store Manager e Shopper Assistant
• Come gestire il team di venditori
• Comunicazione, leadership e motivazione
• Il Coaching per lo sviluppo del potenziale e del talento
• Valutare le performance
• Esercitazione pratica

Per informazioni e modalità di partecipazione non esiti a contattarci: formazione@retailinstitute.it