La Cina accusa Starbucks di monopolio

Un segnale forte dell’espansione del business statunitense sul suolo cinese. Ma non è tutto rose e fiori.
Una nuova catena di caffè cinese ha fatto causa a Starbucks, accusando il gigante americano del caffè di comportamento monopolistico e di fare concorrenza sleale.

Luckin Coffee, catena di caffetterie cinese con sede a Pechino, ha dichiarato in una lettera aperta che Starbucks ha firmato contratti esclusivi con proprietari di immobili commerciali per impedire di affittare spazi ad altri bar in quartieri dove sia già presente uno Starbucks. Luckin Coffee ha anche accusato il suo più grande concorrente di costringere i fornitori a scegliere tra le due catene.

La startup del caffè cinese, la cui insegna rappresenta un cervo bianco su sfondo blu, è relativamente nuova nel mercato del caffè. Il suo business è partito ufficialmente un paio di settimane fa, dopo un avvio soft per i primi cinque mesi, durante i quali ha servito ai clienti 5 milioni di tazze di caffè in oltre 400 negozi sparsi in 13 città. Gli ordini vengono tutti effettuati tramite l’app dell’azienda ei clienti possono scegliere se ritirare i propri caffè presso una caffetteria Luckin o farli recapitare in ufficio o a casa in meno di 30 minuti.

La crescita di Luckin è stata accelerata dalla strategia di marketing aggressiva dell’azienda, oltre che da generosi sconti. Con una clientela di riferimento che comprende in prevalenza manager e impiegati, Luckin ha puntato sugli attori Tang Wei e Chang Chen come testimonial pubblicitari e i manifesti con i loro volti si trovano affissi sugli edifici commerciali di tutto il paese del dragone. 

Secondo i media , Luckin ha offerto a dirigenti e baristi di Starbucks stipendi fino a tre volte maggiori per lasciare la catena americana. A Pechino si dice che Luckin abbia “soffiato” circa un settimo di tutti i dipendenti di Starbucks della città.

Tratto da radioitaliacina.com