Training Course “Digital & Social Media Marketing nel Retail” – Milano, 17/07/2019

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Nel retail, fisico e digitale si intersecano sempre di più per confluire in quello che oggi viene definito onlife: una convergenza pervasiva tra online e real life, considerati ormai come un unico canale.

Come implementare una strategia efficace di Digital & Social Media Marketing, per generare visibilità, coinvolgere e fidelizzare i clienti, aumentare traffico nei punti vendita?

Il primo passo è acquisire la piena padronanza degli strumenti a disposizione: capire come inserirli all’interno della propria pianificazione risulta cruciale per creare e gestire la relazione con il cliente sia in rete che in-store, per ingaggiare il proprio pubblico e stimolarlo a compiere azioni specifiche.

Il corso, che si terrà il prossimo 17 luglio a Milano (sede Retail Institute Italy), mira a trasferire competenze specifiche in ambito digital e social, direttamente applicabili in ambito retail.

Argomenti:

  • Scenario digitale: numeri, evoluzione del customer journey e customer experience personalizzata.
  • Dall’analisi degli obiettivi e delle buyer personas all’implementazione di un modello strategico
  • Gli strumenti: caratteristiche, elementi distintivi e modelli di integrazione

Metodologia:

  • Didattica interattiva: l’analisi dei singoli argomenti sarà affiancata dalla presentazione di case history di successo ed eccellenza per comprendere al meglio i contenuti affrontati e favorire il confronto in aula.
  • Esercitazioni: alle sessioni teoriche seguiranno attività pratiche che consentono l’applicazione diretta di quanto appreso, con tool e modelli implementabili nelle proprie attività lavorative quotidiane.
  • Materiali didattici: ogni modulo di studio sarà supportato da presentazioni di sintesi di tutti gli argomenti sviluppati in aula

 

Per informazioni sulle prossime attività di formazione in programma nel corso del 2019: formazione@retailinstitute.it

Course Features

  • Lectures 0
  • Quizzes 0
  • Skill level All levels
  • Language Italian
  • Students 0
  • Assessments Yes
Curriculum is empty
Non sono presenti materiali di supporto


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