Seminario “Dall’acquisizione alla fidelizzazione del cliente”

23 Giugno 2016

Durante l’evento verranno presentate tecniche e strategie volte sia all’ottenimento di nuovi clienti sia alla loro fidelizzazione, al fine di ammortizzare i costi di “acquisizione”, aumentare nel tempo le vendite ed abbattere i costi legati al servizio clienti.

Il seminario illustrerà le novità in tema di strategie e strumenti utilizzati oggi per ampliare i clienti, generando un “word of mouth” che sia la più efficace promozione per l’attività delle aziende.
I temi affrontati saranno:

• Acquisizione e fidelizzazione clienti: novità e trend
• Strumenti e tecniche più efficienti
• Gestione del cliente acquisito
• Case History di successo

Al termine dell’evento verrà offerto un aperitivo a tutti i partecipanti.
Tra le history presentate, Tamoil e Illumia.