Seminario “Digital Shopper Engagement”

Come far convergere l’esperienza online e offline attraverso la in-store technology coinvolgendo il consumatore a 360 gradi?

Iscriviti al nostro seminario in programma il 5 maggio ( h.10 – 13)

Implementare la Customer Experience all’interno del punto vendita è un obiettivo di marketing che può essere raggiunto più facilmente con il supporto del “digitale”.

I punti vendita arricchiti dalla presenza di elementi digitali offrono maggiori informazioni, soluzioni e interazioni con il cliente, coinvolgendolo in modo completo e dinamico.

L’incontro sarà occasione per analizzare strategie di marketing e comunicazione dove gli strumenti digitali diventano parte integrante nel processo di Shopper Engagement.

Topic

• La tecnologia a supporto del cliente nel pdv
• Strategie digitali di interazione con il visitatore
• Le potenzialità del negozio “ibrido”
• Come aumentare il traffico e la permanenza dei clienti nel pdv?
• Case History di successo

Relatori

• Andrea Furegon – Responsabile innovazione digitale e società partecipate Coop Alleanza 3.0
• Giuseppe Groatz – Partner Square Reply