Amazon Go apre a New York: accettati anche i contanti

Amazon apre un nuovo punto vendita Amazon Go, il dodicesimo negli Stati Uniti, al secondo piano del centro commerciale newyorkese di Brookfield Place: sarà il negozio senza casse ad accettare denaro in contante. È tuttavia il primo store sulla East Coast, poiché gli altri sono concentrati prevalentemente sulla costa occidentale, in particolare tra Seattle e San Francisco.

Amazon, dopo aver subito una serie di critiche dai consumatori che hanno giudicato i negozi senza casse discriminatori nei confronti delle persone che vogliono pagare tramite contanti, ora sta iniziando ad introdurre i pagamenti tradizionali, e il primo negozio a muoversi in questo senso è proprio il punto vendita di New York.

Ora gli acquirenti avranno la possibilità  di utilizzare con denaro cartaceo o monete grazie al supporto del personale dedicato che, tramite un dispositivo mobile,  li assisterà verificando gli articoli scelti e supportandoli nel pagamento. Per chi preferisce l’approccio digitale, potrà semplicemente uscire dai tornelli del negozio con gli oggetti scelti.

L’azienda non ha ancora rilasciato dichiarazioni in merito a quando gli altri store inizieranno a fare lo stesso.

L’argomento del pagamento digitale è stato molto discusso negli USA, e le città si stanno approcciando in maniera diversa: Philadelphia è stata la prima città a vietare i negozi senza contanti all’inizio di quest’anno, il New Jersey è promosso un bando statale, e leggi simili sono sotto esame a New York e San Francisco.

Il punto vendita di New York, come le altre location di Amazon Go, offrirà opzioni food grab-and-go, rivolgendosi a un target prevalentemente di lavoratori, sempre in movimento. Infatti, lo store si trova in un quartiere composto prevalentemente da uffici e a pochi passi dal World Trade Center di Manhattan.

Amazon continua a scommettere su questa tecnologia: l’azienda ha dichiarato di voler aprire fino a 3.000 negozi senza cassiere entro il 2021.

Fonte: cnbc.com